01. ESTRATEGIA

Santander Open Academy

Rediseño de la plataforma educativa gratuita que ofrece cursos con certificación.

02. METODOLOGÍA

Los 5 elementos de James Garrett

Utilizamos una estructura sólida para evaluar las necesidades de los usuarios, localizar puntos de dolor y obtener insights clave para la solución.

03. MAPA DE TRAYECTORIA

User Journey: Leandro Martínez

De la frustración a la eficiencia. Analizamos el recorrido de un estudiante para implementar autoguardado y filtros inteligentes, optimizando la tasa de finalización en un 70%.

04. ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN

Propuesta y Validación

Se organizó el contenido de manera clara y accesible: secciones de Inicio, Explorar, Mis Cursos y Perfil, validadas para mejorar la navegación y personalización.